ООО Контакт-центр саппорт систем солюшнз3.6

Мы помогаем увеличить в 4 раза вероятность сделки при работе с новыми клиентами. Экономия времени и ресурсов при поиске потенциальных клиентов, возможность приходить к ним в правильные моменты, раньше конкурентов и автоматизировать этот поток

Узнать подробнее про наши умные базы

ООО «Contact Center Support System Solutions» создана в 2013 году коллективом профессионалов в области управления контактными центрами с целью разработки и внедрения прикладных IT-решений для повышения эффективности функционирования контакт-центров. Ключевая задача компании – обеспечивать наших Клиентов решениями, основанными на собственной практике управления и лучшем мировом опыте, максимально отвечающими потребностям управленческого и операционного персонала контакт-центра. Наши приоритеты – индивидуальный комплексный подход к проектированию и разработке, долгосрочное партнерство, полная ответственность за результат внедрения. Наши решения ориентированы на достижение следующих основных бизнес-задач: Автоматизация контакт-центра, повышение управляемости ключевых процессов Сокращение среднего времени обработки оператором обращения за счет структурирования информации и мощного поискового алгоритма, повышение удовлетворенности клиента, обслуживание которого осуществляется быстрее. Повышение удовлетворенности работой операционного персонала за счет повышения удобства работы с массивом информации, автоматизации процессов обучения, ознакомления с новой информацией, оперативной обратной связи по выявленным в процессе работы ошибкам, и т.п. Повышение удовлетворенности заказчиков за счет доступа к базе контента в рамках проекта, панели статистической отчетности и базе записей разговоров.

Посмотреть вакансии

Узнайте как быстро найти клиентов в B2B с помощью BINDX на нашем вебинаре

Зарегистрироваться

Мы уверены в пользе нашей системы для вашего бизнеса! После регистрации мы бесплатно предоставим тестовую воронку с базой контактов. Попробуйте и убедитесь сами как просто можно найти клиентов и продавать в 4 раза быстрее!

Хочу попробовать бесплатно