1. Достижение гармонизации при помощи диалога с общественностью.
2. Медиа-планирование; медиа-аудит.
3. Формирование позитивного, информационного поля; планирование, исследование, реализация программ и определение эффективности воздействия таких программ на общественность.
4. Установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью.
5. Сохранение репутации организации.
6. Расширение сферы влияния организации с помощью пропаганды и рекламы.
7. Способствование созданию атмосферы взаимного уважения и ответственности перед коллективом или обществом.
8. Участие в повышении прибыли компании.
9. Установление и поддержание диалога на основе достоверности используемой информации и ее полноты.
